Cita Previa Secretaría

La ATENCIÓN AL PÚBLICO se seguirá realizando preferentemente de manera no presencial, tanto telefónicamente como a través de correo electrónico, para lo cual puede consultar los datos de contacto de las personas que le atenderán en la Secretaría  en la tabla que aparece pinchando en el siguiente enlace.

No obstante, se habilita la posibilidad de solicitar cita previa. La cita previa puede ser para concertar tanto un trámite presencial como uno no presencial.

La cita no presencial está indicada para aquellos casos que puedan solucionarse a través de una consulta telefónica y se desee programar la misma. Para ello, se debe introducir en el formulario los datos de contacto y la propuesta de día y hora a la que se desea realizar el contacto con Secretaría. El personal de Secretaría realizará la llamada al usuario en la fecha y hora concertada.

La cita presencial se reserva para aquellos casos en los que sea inevitable acceder a las instalaciones para la entrega o recogida de cualquier tipo de documentación que no pueda tramitarse de manera on-line. Para ello, se debe introducir necesariamente en el formulario datos de contacto y el motivo de la cita. El personal de Secretaría le llamará lo antes posible para confirmar esta cita. Es importante recordar que no debe acudir físicamente a la Secretaría sin esta confirmación previa.

En el caso de ser necesaria la entrega de documentación física, es conveniente acceder a Secretaría con los formularios o solicitudes ya rellenados, para lo cual puede consultar la sección Trámites Administrativos. Recordamos con insistencia que, por la seguridad de todos, la mayor parte de los procesos administrativos pueden realizarse y entregarse de manera on-line a través de la dirección de correo electrónico secretariaeii@unex.es .

En ambos casos las consultas tienen un tiempo estimado de 20 minutos de duración en horario de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes (excepto días inhábiles) y siempre es necesario cumplir, para el caso de la cita presencial, con las medidas preventivas de salud establecidas, especialmente las referidas al uso obligatorio de mascarillas y el mantenimiento de la distancia interpersonal mínima.

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